Магазины

Управление аккаунтами Авито

Пока нет магазинов

Добавьте первый аккаунт Авито

Название	Режим	TG Group ID	FAQ	Шаблоны	Баланс	Статус

Статистика

Чаты и расходы по магазинам

Загрузка...

Нет данных по чатам

Бот ещё не обработал ни одного чата, или state.sqlite не найден

Активность чатов

Магазин	Чатов	Сообщений	Последняя активность

Магазинов:

Расходы на Авито

Выберите магазин и месяц, нажмите «Показать»

Расходы за месяц

Пополнения за месяц

По типам операций

За этот месяц операций не найдено

Переписки

Общение с клиентами из Авито

Чаты

Выберите магазин

Загрузка...

Нет активных чатов

Выберите переписку слева

Библиотека FAQ

Общие шаблоны ответов. Менеджеры добавляют их в FAQ своего магазина.

Библиотека пуста

Резервные копии

Автоматически создаются при каждом изменении магазина. Хранятся последние 100 копий.

Скачать текущий

Как это работает

Каждый раз когда вы создаёте, изменяете или удаляете магазин — панель автоматически сохраняет копию shops.json с временной меткой в папку backups/ на сервере. Для защиты от git reset / docker rebuild файлы в этой папке остаются нетронутыми. Дополнительно настройте cron-скрипт backup_sender.py для ежедневной отправки в Telegram.

Последние резервные копии

Загрузка...

Резервных копий пока нет

Они появятся автоматически при первом изменении магазина

Дата и время	Файл	Размер
последняя

Автоматическая отправка в Telegram (cron)

Добавьте в cron на сервере чтобы каждый день получать бэкап в Telegram:

# Добавить в .env на сервере:

BACKUP_TG_CHAT_ID=<ваш_chat_id>

# Добавить в cron (crontab -e):

0 3 * * * cd /root/app/OnlineAvito_bot && python backup_sender.py >> /var/log/avito_backup.log 2>&1

Справка

Описание всех функций панели и бота

Режимы работы магазина

mirror

Только зеркало

Бот пересылает сообщения клиентов из Авито в Telegram. Сам ничего не пишет. Менеджер отвечает вручную через Reply.

greeting

Зеркало + приветствие

Как mirror, но новому клиенту автоматически отправляет текст из поля «Первое сообщение». Дальше менеджер работает вручную.

auto

Полный автомат

Приветствие + автоответы по FAQ. На каждое входящее сообщение бот ищет совпадение по ключевым словам и отвечает. Если ответ не найден — тегает @админа в Telegram.

FAQ vs Шаблоны — в чём разница?

FAQ (автоответы)

• Работает только в режиме auto
• Бот отвечает автоматически без участия менеджера
• Срабатывает по ключевым словам в сообщении клиента
• Пример: клиент пишет «цена» → бот отвечает прайсом

Шаблоны (быстрые ответы)

• Работают во всех режимах
• Менеджер вручную вводит !имя в Telegram
• Бот разворачивает текст и отправляет в Авито
• Пример: менеджер пишет !адрес → уходит полный адрес

Как подключить магазин

1Получите Client ID и Client Secret в личном кабинете Авито → Профиль → API
2Создайте Telegram-группу для этого магазина
3Добавьте бота @online_avito_bot в группу как участника
4Напишите в группе /chatid — бот ответит ID вида -1001234567890
5Заполните форму «Добавить магазин» и нажмите «Создать магазин»

Команды бота в Telegram

/chatid

Показывает ID текущей группы — используется при настройке магазина

/shortcuts

Список всех доступных шаблонов быстрых ответов для этой группы

/status

Статус всех магазинов — запущен ли поллер, режим, количество чатов

/stats

Статистика чатов по каждому магазину

/reload

Перечитать конфигурацию магазинов без перезапуска бота

Несколько аккаунтов Авито в одну группу

Это поддерживается. Просто укажите одинаковый Telegram Group ID у нескольких магазинов. Все сообщения будут приходить в одну группу, в каждой карточке будет указано имя магазина.